Delivery Policy
[English Below]
CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
I. Hình thức áp dụng:
Miễn phí vận chuyển trong nội thành Hà Nội. Đối với các tỉnh thành khác, sẽ tính phí vận chuyển theo đơn vị chuyển phát nhanh và theo thỏa thuận trên hợp đồng.
II. Thời gian giao hàng:
- Thời gian giao hàng cụ thể tùy theo đơn hàng.
- Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 0911.06.06.65 hoặc 0962.166.085 của HF Market để nhận trợ giúp.
III. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển .
- Dịch vụ vận chuyển do HF Market chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ HF Market đến quý khách.
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, rách nát, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của HF Market.
- Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. HF Market không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.
- Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ kho của HF Market đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.
IV. Cam kết:
HF Market cam kết giao hàng đến tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi còn liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường, đảm bảo cho hàng hóa được an toàn và giao đúng hẹn tới quý khách hàng.
SHIPPING POLICY
I. Application form:
Free shipping in 4 districts of Hanoi: Hai Ba Trung, Hoan Kiem, Dong Da and Ba Dinh. For other provinces, the shipping fee will be charged according to the courier unit and according to the agreement on the contract.
II. Delivery time:
- The specific delivery time depends on the order.
- In the meantime, if you have any questions about shipping information, please contact the hotline 0911.06.06.65 or 0962.166.085 of HF Market for help.
III. Responsibility for goods transported
- The shipping service designated by HF Market will be responsible for the goods and risks such as loss or damage of the goods during the transportation from HF Market to you.
- It is your responsibility to inspect the goods upon receipt. When detecting damaged, scratched, torn, or wrong goods, sign to confirm the condition of the goods with the delivery staff and immediately notify the Customer Care Department at the hotline number of HF Market.
- After you have signed to receive the goods without making any notes or comments about the goods. HF Market is not responsible for return requests for damage, scratches, broken, dented, wrong goods, ... from customers later.
- If the shipping service is designated and selected by you, you will be responsible for the goods and risks such as loss or damage of the goods during the transportation from the warehouse of HF Market to you. guest. Customer will be responsible for freight and related loss.
IV. Commitment:
HF Market is committed to delivery to all provinces and cities nationwide. We also associate with professional and reputable freight carriers in the market, ensuring the goods are safe and delivered on time to customers.
